Regulamin sklepu internetowego estetycznyled.pl

1. Postanowienia ogólne:
   1. Sklep internetowy estetycznyled.pl (nazywany dalej Sklepem Internetowym)  jest prowadzony przez Magdalenę Liwocha, prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą Estetyczni Magdalena Liwocha, posiadającą wpis do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP: 657298073, REGON: 526006981,  pod adresem ul. Witosa 88/1, 25-561 Kielce (zwany dalej Sprzedawcą). 
      
      Dane kontaktowe: 
      tel. 572 525 272,
      adres e-mail: estetycznikontakt@wp.pl,
       
   2.  Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki korzystania ze Sklepu Internetowego, głównie:
   3. Prawa i obowiązki sprzedawcy i kupującego,
   4. Zasady zawierania i rozwiązywania umów,
   5. Zasady świadczenia usług drogą elektroniczną,
   6. Zasady ochrony danych osobowych,
   7. Reguły postępowania reklamacyjnego.
   8. Niniejszy Regulamin jest stale dostępny na stronie internetowej estetycznyled.pl w formie umożliwiającej zapisanie go na nośniku.  
   9.  Poprzez Klienta należy rozumieć konsumenta lub przedsiębiorcę.
2. Usługi świadczone drogą elektroniczną
   1. Sprzedawca świadczy bezpłatną usługę możliwości założenia konta w Sklepie Internetowym poprzez dokonanie rejestracji. Aby założyć konto należy uzupełnić i przesłać formularz zawierający: imię i nazwisko, nazwę firmy, numer kontaktowy, adres poczty elektronicznej (e-mail). Usługa ta jest świadczona darmowo na czas nieokreślony. Klient w każdym momencie może usunąć konto lub przesłać żądanie usunięcia konta drogą pocztową lub poprzez e-mail, na dane kontaktowe z punktu 1.1. niniejszego Regulaminu.
   2. Sprzedawca może świadczyć usługę wysyłania na podany przez Klienta adres e-mail informacji handlowych (Newsletter), jeżeli Klient wyrazi na to zgodę. Usługa ta jest nieodpłatna i świadczona przez czas nieokreślony. Klient może w każdej chwili zrezygnować z umowy świadczenia usług Newslettera, poprzez skorzystanie z linku dezaktywującego zgodę lub wysłanie na dane kontaktowe podane w punkcie 1.1. niniejszego regulaminu odpowiedniego żądania.
   3.  Sklep Internetowy udostępnia bezpłatną usługę formularza zamówień, który umożliwia składanie zamówień w sklepie internetowym. Usługa ta jest jednorazowa i wygasa po zakończeniu zamówienia. 
   4. Do korzystania z usług Sklepu Internetowego wymagane jest posiadanie komputera lub innego urządzenia multimedialnego z dostępem do Internetu oraz systemem operacyjnym obsługującym przeglądarki internetowe jak Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla FireFox i inne.
      Do usług świadczonych drogą poczty elektronicznej niezbędne jest posiadanie czynnego konta poczty elektronicznej.
   5. Sprzedawca informuje o zagrożeniach związanych z korzystaniem z usług świadczonych za pośrednictwem sieci Internet. Są to między innymi wirusy komputerowe, pozyskiwanie danych przez nieuprawnione osoby. W związku z tym Klient korzystający ze sklepu powinien mieć zainstalowane legalne programy antywirusowe lub inne środki techniczne chroniące przed zagrożeniami w sieci.
   6. Reklamacje produktowe należy zgłaszać poprzez adres e-mail: estetycznikontakt@wp.pl. 
   7. Klient jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z Regulaminem i obowiązującymi przepisami prawa.
   8. Wszelkie informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików Cookies zawarte są w dokumencie Polityka Prywatności dostępnym w zakładce sklepu.
   9. Użytkownik zgadza się na dostarczenie faktury zakupowej drogą elektroniczną.
   10. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu. Dokonując zakupów Kupujący potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem sklepu oraz akceptuje jego treść.  
3. Ochrona danych osobowych
   1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca, określony w punkcie 1.1 niniejszego Regulaminu.
   2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z unijnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych RODO.
   3. Wszelkie informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Klienta zawarte są w Polityce Prywatności Sklepu umieszczonej w zakładce. 
4. Zawarcie umowy sprzedaży
   1. Zawarcie umowy sprzedaży następuje na skutek złożenia przez Klienta zamówienia za pośrednictwem formularza zamówień. Zamówienie złożone w postaci elektronicznej wiąże kupującego, jeśli Sprzedawca potwierdzi jej otrzymanie.
   2. Procedura zawarcia umowy:
      1. Wybranie produktu do koszyka
      2. Wybór sposobu płatności
      3. Wybór metody dostawy
      4. Wypełnienie formularza 
      5. Potwierdzenie akceptacji regulaminu Sklepu Internetowego
      6. Zatwierdzenie zakupu poprzez naciśnięcie przycisku „Zamawiam i płacę
      7.  Potwierdzenie otrzymania zamówienia
         Po złożeniu zamówienia (skorzystanie z przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”) Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia poprzez przesłanie wiadomości podsumowującej zamówienie na podany w formularzu zamówienia adres e-mail.  E-mail ten jest potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji oraz potwierdzeniem zawarcia umowy Klienta ze Sprzedawcą.
   3.  Każdy zakup w Sklepie Internetowym wiąże się z wystawieniem przez Sprzedawcę paragonu fiskalnego lub faktury VAT.
5. Ceny produktów, sposoby płatności i metody dostawy
   1. Ceny produktów widoczne są na stronie Sklepu Internetowego. Ceny podane są w walucie: złoty polski i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Podane ceny nie zawierają kosztów dostawy. Sposoby i koszty dostawy opisane zostały w pkt  regulaminu. 
   2. Płatności za zakupy w Sklepie Internetowym można dokonać w formie:
      1. przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy (na podstawie dokumentu proforma lub przelew z odroczonym terminem płatności),
      2. płatność gotówką przy odbiorze osobistym,
      3. płatności elektroniczne za pośrednictwem Przelewy24 (płatność online, płatność BLIK, płatność kartą płatniczą)
   3. Płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy:
      Nr rachunku bankowego: PL 22 2490 0005 0000 4530 0007 4764
      Dostawa produktów dostępna jest na terytorium Polski. Produkty dostarczane są na adres wskazany przez Kupującego w formularzu zamówienia. Dostawa zagraniczna jest możliwa po wcześniejszym ustaleniu kosztów wysyłki ze sprzedającym poprzez kontakt e-mailowy bądź telefoniczny. 
   4.  Koszty dostawy Produktu są określone w Sklepie podczas składania zamówienia i różnią się w zależności od wybranej formy wysyłki i kwoty zamówienia.
   5.  Do wyboru są następujące formy wysyłki:
      1. za pośrednictwem firmy kurierskiej,
      2. odbiór osobisty pod adresem: ul. Witosa 88/1, 25-561 Kielce, w godz. 8.30-15.30
         Termin wysyłki towaru określony jest w opisie towaru bądź przy wybranej opcji dostawy. Dostawa nie powinna przekroczyć 7 dni, chyba, że w opisie podano dłuższy okres. 
6. Reklamacja
   1.  Sprzedawca zobowiązuje się dostarczać Kupującemu produkty zgodne z umową, bez wad fizycznych.
   2.  Reklamacje można składać w formie pisemnej na adres podany w punkcie 1.1. niniejszego Regulaminu bądź poprzez pocztę elektroniczną. Reklamacja musi zawierać dane Kupującego, powód reklamacji, tj. rodzaj wady, data jej stwierdzenia. Do składanej reklamacji należy dołączyć dowód zakupu. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.
   3.  W celu rozpatrzenia reklamacji Kupujący jest zobowiązany odesłać wadliwy produkt do Sprzedawcy na adres podany w punkcie 1.1. niniejszego Regulaminu.
   4.  W przypadku braku wystarczających informacji związanych z reklamacją Sprzedawca wezwie Kupującego do ich uzupełnienia w terminie 7 dni.
7. Prawo odstąpienia od umowy
   1.  Klient Sklepu, który zawarł umowę na odległość może odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827). 
   2. W celu odstąpienia od umowy należy złożyć odpowiednie oświadczenie na adres e-mail: estetycznikontakt@wp.pl. Oświadczenie może zostać napisane osobiście. 
   3. Klient ponosi jedynie koszty zwrotu towaru na adres Sprzedającego podany w punkcie 1.1. niniejszego Regulaminu. 
   4.  Sprzedający zobowiązuje się zwrócić kwotę dokonanej przez Kupującego płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwrotu towaru. 
   5.  W przypadku użytkowania produktu w zakresie zwiększonym niż konieczność stwierdzenia cech i funkcjonalności towaru Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu.
   6. Towar zwracany za pośrednictwem wysyłki powinien zostać odpowiednio zabezpieczony przed możliwością uszkodzenia podczas transportu.
8. Gwarancja
   1.  Towary mogą być objęte gwarancją producenta bądź dystrybutora.
   2.  Informacja o gwarancji udostępniona jest w opisie produktu.
9. Postanowienia końcowe
   1.  W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne przepisy prawa polskiego.
   2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, jak zmiana polityki Sklepu Internetowego lub zmiana przepisów prawa.